PROCEDURA SERVICE
**Ce trebuie să știți când ne apucăm de reparat:**
- Atunci când aduceți un echipament, fie el laptop, calculator desktop, monitor etc., vi se va întocmi o fișă de service în care vor fi trecute informațiile dumneavoastră, numărul de telefon, datele de identificare ale echipamentului și defectul semnalat.
- În cadrul acestui proces, se va efectua un diagnostic primar gratuit, iar dumneavoastră veți primi o estimare a costului aproximativ al reparației.
- Ulterior, după finalizarea diagnosticului, veți fi informat cu privire la starea echipamentului dumneavoastră, în special dacă acesta poate fi reparat, precum și despre costurile totale implicate.
- Reparația echipamentului se va efectua doar cu acordul dumneavoastră!
- De asemenea, toate reparațiile beneficiază de garanție conform legii.
- Va rugam sa luati in considerare faptul ca simptomele se pot agrava in timpul procedurilor de diagnosticare. Pot aparea anumite defecte ascunse !
- Din cauza uzurii, anumite componente ,pot ceda la dezasamblare.
- Firma nu isi asuma raspunderea pentru pierderea sau degradarea datelor de pe hard-disk ssd sau defectarea altor componente.
Clientul certifica faptul ca nu va avea reclamatii/pretentii ulterioare de orice fel asupra starii in care a fost lasat echipamentul spre a fii reparat sau pentru a fi constatate defecte ,avand in vedere faptul ca o constatare completa efectuata in momentul prezentarii aparatului nu este posibila.
Gpsat IT SRL respecta legile în vigoare privind confidentialitatea datelor.
Gpsat IT SRL se angajaza sa nu transmitã datele personale ale utilizatorilorsite-ului catre terti si sã le foloseascã numai în scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si în scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
- Gpsat IT SRL nu încurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit .
Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul Gpsat IT.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a Gpsat IT.ro